تعزز شركة KAISAN Machinery شراكتها الأوروبية من خلال مهمة دعم العملاء الناجحة في البرتغال

شان دونج، الصين – 10.10.2025عززت شركة كايسان للآلات، الشركة الصينية الرائدة في تصنيع معدات الحفر المدمجة والمتينة، مؤخرًا التزامها بتحقيق النجاح لعملائها عالميًا من خلال زيارة خاصة لعميل مهم في البرتغال لتقديم الدعم الفني وبناء العلاقات. تُؤكد هذه الزيارة فلسفة كايسان في بناء شراكات تعاونية طويلة الأمد تتجاوز مجرد بيع المعدات.

شملت المبادرة فريقًا من كبار مهندسي كايسان وممثليها التجاريين الذين سافروا إلى مواقع تشغيل العميل. وكان الهدف الرئيسي إجراء مناقشات معمقة حول أداء المعدات في ظروف العمل الأوروبية، وتقديم دعم عملي للصيانة في الموقع.

خلال الزيارة، عقد فريق كايسان اجتماعات مثمرة مع إدارة العميل ومشغليه. واستكشفوا القدرات الاستثنائية لآلات كايسان أثناء العمل، لا سيما موثوقيتها وكفاءتها وتعدد استخداماتها في مختلف مشاريع تنسيق الحدائق والبناء في البرتغال. وركزت المناقشات أيضًا على جمع آراء قيّمة لتوجيه تطوير المنتجات وتخصيصها مستقبلًا للسوق الأوروبية.

كان من أهم مكونات هذه المهمة إجراء فحص شامل للخدمة والصيانة. أجرى مهندسو كايسان عمليات فحص شاملة وصيانة وقائية لمعدات العميل، مما يضمن الأداء الأمثل وطول العمر الافتراضي. يُعدّ هذا النهج الاستباقي للخدمة حجر الزاوية في وعد كايسان لخدمات ما بعد البيع، وهو مصمم لزيادة مدة التشغيل وحماية استثمارات العميل.

قال السيد كليمنت، مدير المبيعات العالمية في شركة كايسان للآلات: "نؤمن بأن الشراكة الحقيقية تُبنى على الثقة والدعم المستمر. إن زيارة عملائنا في موطنهم تُتيح لنا فهم تحدياتهم ونجاحاتهم فهمًا حقيقيًا. لقد كانت فترة زيارتنا لالبرتغال لا تُقدر بثمن، حيث عززت علاقتنا بهم، وأثبتت التزامنا الراسخ بنجاحهم التشغيلي. إن رؤية حفارات كايسان التي نقدمها تعمل بكفاءة عالية في الميدان هو خير دليل على جودتنا."

أعرب العميل البرتغالي عن رضاه التام عن أداء الآلات والدعم المهني والعملي الذي يقدمه فريق كايسان. وصرح مدير موقع العميل قائلاً: "كانت زيارة كايسان مثيرة للإعجاب للغاية. إنها تُظهر أنهم شركة مصنعة ملتزمة تمامًا بدعم منتجاتها. إن الخبرة الفنية والاستعداد للاستماع والتعاون يمنحاننا ثقة كبيرة في شراكتنا المستمرة".تتقدم هذه العلاقة التعاونية الموثوقة الآن إلى مستوى جديد، حيث يقوم العميل بإعداد طلب شامل عبر جميع أنواع الأجهزة.

تُعدّ هذه الزيارة إلى البرتغال جزءًا من استراتيجية شركة كايسان للآلات الأوسع نطاقًا لتعزيز شبكتها العالمية من الوكلاء والمستخدمين النهائيين. ومن خلال تعزيز علاقات وثيقة وتقديم دعم ميداني مباشر، تواصل كايسان ترسيخ سمعتها ليس فقط كمورّد للمعدات، بل كشريك موثوق ومبتكر في قطاع البناء العالمي.

نبذة عن شركة KAISAN Machinery:
كايسان للآلات شركة رائدة في تصنيع مجموعة واسعة من معدات البناء، بما في ذلك الحفارات الصغيرة متعددة الاستخدامات، مثل طرازي KN10-8 وKN28، والشاحنات القلابة الصغيرة. بفضل إرثها العريق من التميز الهندسي، تُصدّر الشركة معداتها الحاصلة على شهادات CE وEPA وISO إلى أكثر من 50 دولة حول العالم. كايسان ملتزمة بتوفير معدات قوية وفعالة وموثوقة، مدعومة بخدمة ودعم عالمي شامل.